九州の半導体材料の取り扱い企業様

課題

長崎県にある半導体材料の取り扱い法人様からのご依頼でした。広島と九州という物理的な距離に加え、取り扱う商材が「半導体装置用テストウエハー」「再生ウエハー母材用高純度シリコンスクラップ」といった極めて専門性の高いBtoB領域であること、さらにご担当者様が外国籍の方であったことから、一般的な制作フローのままでは細かなニュアンスや要件のすり合わせが難しい状況でした。

整理

直接対面できない環境や言葉のハードルを補うため、電話連絡とチャット、そして注釈を入れたドキュメントや図解資料のやり取りを組み合わせて進行しました。

「どんな取引先に、どの製品カテゴリ（シリコンウエハー／半導体シリコン材料／半導体用パーツ／太陽光発電システム）をどう見せるか」を一つずつ確認し、専門用語をそのまま並べるのではなく、初見の取引先でも事業領域と取扱規格が迷わず把握できる構成へと整理していきました。

翻訳

トップページでは「未来を支える企業でありたい（A company that supports the future.）」という企業姿勢を明確に掲げ、事業紹介から取扱製品、企業情報・お問い合わせへとシンプルにつながる導線を設計しました。

各製品ページでは、日本語での用途解説に加えて、業界標準の英語スペック（サイズ・タイプ・取扱ブランド等）と視覚的なプロセス図解を併記することで、国内外の取引先双方にとって分かりやすい情報設計に落とし込んでいます。

結果

遠方かつ専門領域、そして言語の背景が異なるご担当者様とのプロジェクトでしたが、電話やメッセージでの対話を丁寧に積み重ねることで、認識のズレなく最後までコーポレートサイトとして完遂することができました。

「場所が離れていても、専門分野が難しくても、対話と工夫で相手の意図を汲み取り、伝わる形に翻訳しきれる」——現在のTDWのオンライン伴走スタイルの原点となった大切な初期実績のひとつです。